1. Dấu hiệu nhận biết máy giặt Electrolux lỗi E10
Khi máy giặt Electrolux lỗi E10, bạn sẽ dàng nhận biết bằng cách xem mã lỗi trên màn hình LCD, kèm theo đó là âm thanh bíp bíp và máy ngừng hoạt động.
Nếu sản phẩm không có màn hình, bạn hãy xem số lần nháy đèn và màu đèn ở trên 2 phím “Start/Pause“. Máy đang hoạt động thì bỏ chương trình giữa chừng và còn nước bên trong lồng giặt.
2. Nguyên nhân máy giặt Electrolux lỗi E10
Đây là lỗi xảy ra thường xuyên và do những nguyên nhân như:
- Áp lực đường nước cung cấp cho máy giặt yếu.
- Van cấp nước cho máy giặt bị hỏng.
- Đầu van cấp nước bị bụi bẩn bám vào dẫn đến tắc đường nước, làm cho việc cấp nước yếu.
- Các lỗ nhỏ để cấp nước chỗ chứa bột giặt và khay chứa nước xả vải bị nghẹt.
- Mạch điều khiển ở các IC bị lỗi, không thực hiện được lệnh cấp nước.
- Phần cấp nước bị hỏng. Cuộn hút ngừng hoạt động, dù điện có cấp thì máy vẫn sẽ báo lỗi E10.
3. Cách khắc phục lỗi E10 máy giặt Electrolux
Để khắc phục tình trạng máy giặt Electrolux lỗi E10, ta có thể tiến hành các bước sau:
- Thường xuyên vệ sinh đầu cấp nước của máy giặt, bạn có thể sử dụng vòi nước xịt sạch lưới lọc. Sau đó, dùng bàn chải đánh răng quét sạch bụi bẩn bám vào đầu cấp.
- Nếu áp lực nước yếu, bạn nên lắp máy bơm tăng áp để tăng áp lực nước, đảm bảo nước áp suất nước được tốt nhất.
- Bảo dưỡng máy giặt Electrolux định kỳ, thường xuyên vệ sinh khay chứa bột giặt và nước xả vải sạch sẽ.
- Nếu bộ phận cấp nước bị hỏng, mạch cấp điện cho cấp nước bị lỗi, bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín để được thay thế.
Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Sửa Chữa Bảo Hành Electrolux Miền Bắc
Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.
Báo giá dịch vụ
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại
Triển khai dịch vụ
Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.
Chúng tôi cam kết
Phục vụ nhanh chóng
Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'
Dịch vụ chất lượng
Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, đảm bảo đồng thời thiết bị luôn được bảo hành sau quá trình sửa chữa
Chi phí thấp
Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng
bảo hành dài hạn
Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Kỹ thuật viên lành nghề
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Electrolux.
Hỗ trợ 24/24h
Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Anh Nam - Kỹ Sư Cơ Khí: Tôi rất hài lòng với dịch vụ, nhanh chóng, nhiệt tình
chị Lan - Giáo Viên Cầu Giấy: Dịch vụ sửa chữa tuyệt đỉnh! Tủ lạnh của tôi đã không còn vấn đề gì sau khi được các bạn kỹ thuật viên xử lý. Rất đáng tin cậy.
Anh Tâm- Nhân Viên Văn Phòng: Chất lượng dịch vụ vượt trội! Nhân viên sửa chữa nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều hoà của tôi đã hoạt động hoàn hảo trở lại. Rất đáng đồng tiền.
Cô Tâm- Đã nghỉ hưu: Mặc dù không biết gì về kỹ thuật, nhưng đã được các bạn tư vấn nhiệt tình, cảm giác thật sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ của các bạn. Cô rất cảm ơn.
Anh Quân - Cử Nhân : Tư vấn rất rõ ràng trước khi triển khai dịch vụ. Sau khi sửa được test thử hoàn toàn ưng ý mới phải thanh toán. Các bạn kỹ thuật làm việc rất nhiệt tình dù lúc tôi gọi là đã gần 10h tối.
