Nguyên nhân máy giặt Electrolux không mở được cửa
Khi gặp tình trạng máy giặt Electrolux không mở được cửa, bạn không nên cố gắng kéo cửa máy giặt. Trước tiên, hãy xác định xem nguyên nhân nào gây ra tình trạng này?
- Chưa hoàn thành chu trình giặt: Trong một số trường hợp, máy giặt Electrolux có thể không mở cửa do chu trình giặt chưa được hoàn thành. Cửa máy được khóa trong suốt quá trình giặt để tránh người dùng mở cửa khi máy đang hoạt động, gây nguy hiểm.
- Cảm biến an toàn: Một số máy giặt có cảm biến an toàn để ngăn người dùng mở cửa khi nước vẫn còn trong lồng giặt. Đôi khi cảm biến này bị lỗi, hoạt động sai cách khiến máy giặt Electrolux không mở được cửa.
- Ảnh hưởng của thời tiết: Vào những ngày độ ẩm cao, cửa máy giặt bị hút chặt, khó mở khiến người dùng lầm tưởng là không mở được cửa.
- Công tắc cửa máy giặt có vấn đề: Chốt an toàn của công tắc cửa bị oxy hóa, lẫy sắt bám bụi bẩn nhưng không được vệ sinh sau lâu ngày sử dụng, mỏ cò của tay nắm cửa bị hỏng,… Đây cũng là những nguyên nhân phổ biến gây lỗi máy giặt Electrolux không mở được cửa.
- Lỗi kỹ thuật hoặc điện tử: Vấn đề liên quan đến mạch điều khiển, IC hoặc cảm biến khiến máy chập chờn, không mở được cửa.
Máy giặt Electrolux không mở được cửa khắc phục thế nào?
Chờ đợi chu trình kết thúc
Nếu cửa máy giặt không mở được, hãy kiểm tra xem chu trình giặt đã hoàn thành chưa. Cửa máy giặt thường tự động khóa trong suốt quá trình giặt và chỉ mở được sau khi chu trình kết thúc.
Nếu máy giặt xong mà không mở được cửa, bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi khoảng 3 – 5 phút. Đôi khi cửa máy giặt chập chờn lâu nhả chốt khiến bạn lầm tưởng là không thể mở.
Thử khởi động lại máy
Đôi khi, việc khởi động lại máy giặt có thể khắc phục các sự cố không quá phức tạp trên máy giặt. Bạn hãy tắt nguồn máy, để cho máy nghỉ ngơi khoảng 10 – 15 phút, sau đó bật nguồn lại và thử mở cửa xem đã khắc phục được chưa.
Thử mở cửa máy giặt bằng núm điều khiển
Để khắc phục máy giặt Electrolux không mở được cửa, bạn có thể thử cách sử dụng núm điều khiển mở khóa nhanh như sau. Vặn núm điều khiển về vạch chỉ 0, bạn chờ vài giây rồi vặn núm sang một chương trình giặt khác. Lúc này, nếu máy kêu “tạch tạch” tức là khóa cửa đã được mở thành công. Tuy nhiên khi bạn thực hiện như trên nhưng vẫn không thể mở cửa thì có thể công tắc cửa đã bị hỏng.
Tháo cửa máy giặt để sửa chữa
Nếu các cách trên không giúp bạn mở được cửa máy giặt Electrolux, hãy tháo cửa máy giặt để kiểm tra các bộ phận như công tắc, lẫy cửa, gioăng cao su xem có bị hỏng hay mắc kẹt không.
Bước 1: Sử dụng dụng cụ chuyên dụng để tháo rời vòng kém quanh cửa máy giặt. Gỡ bỏ vật cản khiến cửa bị mắc kẹt nếu có.
Bước 2: Tiếp tục dùng tua vít tháo ốc để kiểm tra công tắc cửa.
Bước 3: Tháo công tắc cũ kiểm tra, nếu có dấu hiệu hỏng thì bạn cần thay mới ngay. Lưu ý, đấu dây cẩn thận để máy giặt hoạt động chuẩn, an toàn.
Bước 4: Lắp đặt lại các bộ phận về vị trí ban đầu.
Tuy nhiên, chỉ thực hiện cách này nếu bạn có chuyên môn. Trong trường hợp cảm biến an toàn, công tắc cửa máy giặt bị hỏng hoặc các vấn đề khác liên quan đến kỹ thuật, tốt nhất bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Sửa Chữa Bảo Hành Electrolux Miền Bắc
Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.
Báo giá dịch vụ
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại
Triển khai dịch vụ
Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.
Chúng tôi cam kết
Phục vụ nhanh chóng
Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'
Dịch vụ chất lượng
Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, đảm bảo đồng thời thiết bị luôn được bảo hành sau quá trình sửa chữa
Chi phí thấp
Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng
bảo hành dài hạn
Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Kỹ thuật viên lành nghề
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Electrolux.
Hỗ trợ 24/24h
Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Anh Nam - Kỹ Sư Cơ Khí: Tôi rất hài lòng với dịch vụ, nhanh chóng, nhiệt tình
chị Lan - Giáo Viên Cầu Giấy: Dịch vụ sửa chữa tuyệt đỉnh! Tủ lạnh của tôi đã không còn vấn đề gì sau khi được các bạn kỹ thuật viên xử lý. Rất đáng tin cậy.
Anh Tâm- Nhân Viên Văn Phòng: Chất lượng dịch vụ vượt trội! Nhân viên sửa chữa nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều hoà của tôi đã hoạt động hoàn hảo trở lại. Rất đáng đồng tiền.
Cô Tâm- Đã nghỉ hưu: Mặc dù không biết gì về kỹ thuật, nhưng đã được các bạn tư vấn nhiệt tình, cảm giác thật sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ của các bạn. Cô rất cảm ơn.
Anh Quân - Cử Nhân : Tư vấn rất rõ ràng trước khi triển khai dịch vụ. Sau khi sửa được test thử hoàn toàn ưng ý mới phải thanh toán. Các bạn kỹ thuật làm việc rất nhiệt tình dù lúc tôi gọi là đã gần 10h tối.
