Máy giặt Electrolux không chạy, không quay là gì?
Bạn có thể hiểu nôm na rằng, máy giặt Electrolux không hoạt động, không chạy là tình trạng máy giặt Electrolux không quay, không khởi động được. Nhưng mỗi biểu hiện gây nên máy giặt không hoạt động được lại có một nguyên nhân và cách khắc phục khác nhau.
Dấu hiệu nhận biết máy giặt Electrolux không quay
Tình trạng sự cố máy giặt không chạy, không hoạt động cũng có những dấu hiệu biểu hiện ra như:
– Máy giặt vào nguồn nhưng đèn không sáng đỏ, máy cũng không chạy.
– Máy giặt Electrolux phát ra tiếng động nhưng lồng giặt của máy lại không quay.
– Nhấn nút Start sau 10 phút nhưng máy vẫn không chạy hay phát ra tiếng động.
– Dây đã cắm điện, đèn báo hiệu đỏ, nút khởi động được bật nhưng máy giặt Electrolux không quay, không hoạt động.
Nguyên nhân máy giặt Electrolux không chạy
Máy giặt Electrolux sau thời gian sử dụng sẽ gặp tình trạng máy giặt không chạy hay không hoạt động xuất phát do các nguyên nhân bên trong như:
– Nguồn điện yếu hay dây điện, ổ cắm điện khi cắm bị lỏng dẫn đến nguồn điện cấp vào máy giặt không ổn định và làm cho máy giặt không chạy.
– Dây Curoa, dây nguồn của máy giặt bị đứt do chuột cắn hoặc do ổ cắm hỏng không cấp được điện cho thiết bị.
– Người dùng vặn sai nút điều khiển với núm vặn chu trình chưa nằm ở vị trí khởi động.
– Máy giặt Electrolux không chạy cho motor quá nóng, vòi nước không bật.
– Khi máy hoạt động quá công suất sẽ dẫn đến quá tải khiến máy ngưng chạy.
– Cầu chì, mạch điều khiển bị nổ, mạch điện bị chập do máy đặt trong môi trường ẩm ướt làm ảnh hưởng đến máy.
– Khi lượng nước cung cấp cho máy quá yếu, mực nước thấp không phủ được mẻ giặt quần áo.
– Lồng giặt của máy giặt đã bị kẹt hoặc động cơ của máy bị hỏng cũng khiến máy không chạy được.
– Ở một số mẫu máy giặt nếu cửa máy chưa đóng kín máy sẽ không hoạt động.
Cách khắc phục máy giặt Electrolux không hoạt động
Một số tình trạng lỗi cơ bản bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà với những tư vấn hướng dẫn dưới đây:
– Hãy kiểm tra ngay nguồn điện gia đình đang sử dụng có cung đủ hay không hoặc có ổn định hay không.
– Cũng cần kiểm tra cả dây điện, ổ cắm điện có hỏng hóc hay bị đứt dây hay không. Nếu có hãy thay mới ngay để tránh gây ra nhiều sự cố nguy hiểm.
– Khi máy giặt Electrolux không quay, hãy tiến hành kiểm tra vòi nước đã được bật hay không.
– Đảm bảo cho động cơ của máy không chạy liên tục, không nên để máy chạy quá 30’. Do đó, điều chỉnh chuẩn để máy hoạt động như bình thường.
– Tiến hành vặn núm điều chỉnh máy giặt Electrolux đúng vị trí và nhấn nút khởi động để bắt đầu một chu trình giặt của máy.
– Kiểm tra đã đóng kín máy giặt chưa.
– Nếu không cần thiết bạn tránh chuyển đổi các chương trình giặt với nhau. Bởi việc chuyển đổi quá đột ngột sẽ khiến máy tạm dừng lập tức và chuyển qua sang giai đoạn ngâm.
– Ở mỗi chương trình giặt bạn cũng phải đảm bảo lượng nước luôn đủ, nước không quá thấp so với mực nước chuẩn giúp máy hoạt động tốt hơn.
– Nếu lồng giặt bị kẹt, tắt máy và tiến hành kiểm tra nguyên nhân kẹt. Nếu bị kẹt do vật nào đó hãy lấy chúng ra, tiến hành vệ sinh lồng giặt hoặc ống dẫn.
Ngoài ra, nếu mắc những lỗi khó hơn. Bạn hãy liên hệ đến trung tâm bảo hành và trung tâm chăm sóc khách hàng.
Những điều chú ý khi sử dụng máy giặt Electrolux
– Bạn cũng nên thực hiện vệ sinh lồng giặt, ống dẫn định kỳ để hạn chế xảy ra tình trạng kẹt.
– Không nên nối kéo dài dây điện của máy giặt để tránh tình trạng điện cung cho máy bị giảm mạnh, không đủ để giúp máy hoạt động bình thường.
Quy Trình Làm Việc Của Dịch Vụ Sửa Chữa Bảo Hành Electrolux Miền Bắc
Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận lại những lỗi mà thiết bị của khách hàng gặp phải.
Báo giá dịch vụ
Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận thông tin kiểm tra, tư vấn, báo giá cho khách hàng ngay trên điện thoại
Triển khai dịch vụ
Chỉ sau khi tiếp nhận dịch vụ 30', nhân viên kỹ thuật có mặt và tiến hành sửa chữa, kiểm tra, chạy thử thiết bị sau khi sửa.
Nghiệm thu và thanh toán
Khách hàng kiểm chứng, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Đồng thời nhân viên kỹ thuật viết phiếu bảo hành và hoàn tất dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
Sau quá trình triển khai dịch vụ, nhân viên CSKH sẽ gọi lại khách hàng chăm sóc và ghi nhận bảo hành thiết bị.
Chúng tôi cam kết
Phục vụ nhanh chóng
Có mặt hỗ trợ xử lý mọi vấn đề chỉ sau 30'
Dịch vụ chất lượng
Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng, đảm bảo đồng thời thiết bị luôn được bảo hành sau quá trình sửa chữa
Chi phí thấp
Với thâm niên hơn 10 năm làm việc tại Việt Nam, chúng tôi luôn tư vấn và hỗ trợ với chi phí tối ưu nhất cho khách hàng
bảo hành dài hạn
Mọi sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều được bảo hành, bảo trì sau quá trình triển khai dịch vụ. Cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Kỹ thuật viên lành nghề
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản với mọi trang thiết bị của Electrolux.
Hỗ trợ 24/24h
Hỗ trợ khách hàng 24/7 cả những dịp nghỉ lễ. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều có mặt kịp thời.
Khách hàng nói gì về chúng tôi
Anh Nam - Kỹ Sư Cơ Khí: Tôi rất hài lòng với dịch vụ, nhanh chóng, nhiệt tình
chị Lan - Giáo Viên Cầu Giấy: Dịch vụ sửa chữa tuyệt đỉnh! Tủ lạnh của tôi đã không còn vấn đề gì sau khi được các bạn kỹ thuật viên xử lý. Rất đáng tin cậy.
Anh Tâm- Nhân Viên Văn Phòng: Chất lượng dịch vụ vượt trội! Nhân viên sửa chữa nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều hoà của tôi đã hoạt động hoàn hảo trở lại. Rất đáng đồng tiền.
Cô Tâm- Đã nghỉ hưu: Mặc dù không biết gì về kỹ thuật, nhưng đã được các bạn tư vấn nhiệt tình, cảm giác thật sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ của các bạn. Cô rất cảm ơn.
Anh Quân - Cử Nhân : Tư vấn rất rõ ràng trước khi triển khai dịch vụ. Sau khi sửa được test thử hoàn toàn ưng ý mới phải thanh toán. Các bạn kỹ thuật làm việc rất nhiệt tình dù lúc tôi gọi là đã gần 10h tối.
